Una empresa construida sobre el detalle y la constancia
Nubela nació en Pereira para ofrecer limpieza residencial con alcance definido, métodos probados y comunicación transparente en cada etapa.
← Volver al inicioQuiénes somos
Nubela se formó con una observación simple: la mayoría de los servicios de limpieza trabajan sin un alcance claro, y el cliente no sabe exactamente qué va a recibir cuando llega el equipo. Decidimos cambiar eso desde el primer día.
Cada visita en Nubela comienza con una hoja de trabajo por habitación acordada con el cliente. Llevamos nuestros propios materiales y equipos, ajustados al tipo de superficie y a las necesidades específicas de cada espacio. Al terminar, hacemos un recorrido conjunto antes de dar por cerrada la visita.
Con el tiempo ampliamos los servicios hacia el cuidado de tapicería — un área que requiere evaluación de fibras y métodos de baja humedad — y hacia la gestión de rotaciones para apartamentos de alquiler corto, donde los operadores necesitan puntualidad, registro fotográfico y comunicación en tiempo real.
Hoy trabajamos con propietarios particulares, familias en proceso de mudanza, hoteles boutique y operadores de plataformas de alquiler en Pereira y su área metropolitana.
Nuestra misión
Prestar servicios de limpieza y cuidado de espacios con un alcance acordado por escrito, materiales propios y seguimiento posterior, de modo que el cliente siempre sepa qué esperar antes, durante y después de cada visita.
Nuestros valores
- Claridad: el alcance se acuerda antes de cada visita, sin sorpresas.
- Método: cada tipo de superficie tiene su tratamiento adecuado.
- Comunicación: el cliente recibe información en cada etapa del servicio.
- Responsabilidad: si algo queda pendiente, lo corregimos antes de retirarnos.
El equipo
Personas con experiencia práctica en limpieza residencial, tapicería y logística de propiedades.
Laura Castellanos
Directora de operaciones
Coordina los equipos de limpieza profunda y supervisa la calidad de cada visita. Lleva más de ocho años en el sector de servicios domésticos en Risaralda.
Andrés Molina
Especialista en tapicería
Responsable del área de textiles y tapicería. Evalúa cada pieza antes de elegir el método de tratamiento y redacta las notas de cuidado que se entregan al cliente.
Valentina Ríos
Coordinadora de alquileres
Gestiona el calendario de rotaciones, la logística de lavandería y los informes mensuales para operadores de apartamentos de alquiler corto.
Estándares de trabajo
Protocolos que aplicamos en cada visita para mantener la consistencia del resultado.
Hoja de alcance previa
Antes de cada visita entregamos al cliente un documento con el detalle de las áreas cubiertas, para que pueda revisar y ajustar el alcance.
Prueba previa en tapicería
Para prendas y textiles, probamos el método en una zona no visible antes de proceder. El cliente lo sabe y lo autoriza.
Materiales y equipos propios
El equipo lleva todo lo necesario en cada visita. Seleccionamos los productos según el tipo de superficie para evitar daños.
Registro fotográfico
En rotaciones de alquiler y limpiezas de entrega documentamos el estado de la propiedad antes y después del trabajo.
Recorrido de verificación
Al terminar cada limpieza profunda, hacemos un recorrido conjunto con el cliente. Si hay algún punto pendiente, lo corregimos antes de cerrar.
Manejo de datos y acceso
La información de acceso a propiedades se gestiona de forma privada y se elimina una vez concluido el servicio. No compartimos datos de clientes con terceros.
Limpieza profesional en Pereira con alcance definido
En Pereira, la demanda de limpieza residencial de fondo ha crecido junto con el mercado de apartamentos de alquiler por plataformas digitales. Los propietarios necesitan un equipo de confianza que aparezca puntualmente, trabaje según un estándar documentado y entregue un informe al finalizar. Eso es exactamente lo que hacemos en Nubela.
El cuidado de tapicería exige conocimiento del material antes de aplicar cualquier método. Un sofá de lino no se trata igual que uno de cuero sintético, y un colchón de látex requiere tiempos de secado distintos a los de uno de resortes. Llevamos ese nivel de detalle a cada visita, con notas escritas para el cliente.
Para los operadores de alquiler corto, la consistencia entre rotaciones es lo que marca la diferencia en las valoraciones de los huéspedes. Nubela ofrece un programa mensual con calendario compartido, lavandería incluida y reporte de incidencias el mismo día del turno, para que el operador pueda gestionar sus unidades sin depender de coordinaciones manuales.
Trabajamos en Pereira, Dosquebradas y la zona de expansión del área metropolitana. Nuestro equipo es estable — las mismas personas, los mismos métodos — y eso se refleja en los resultados que recibe cada cliente.
Hablemos sobre su propiedad
Cuéntenos qué tipo de espacio tiene y qué necesita. Le respondemos con el alcance detallado y el precio antes de cualquier compromiso.
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